Du kannst bei uns Deine Bestellung per PayPal, Kreditkarte, (aus Deutschland) Banküberweisung, Sofortüberweisung oder über Klarna zu bezahlen.

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, nachdem die Bestellung erfolgt ist. Jedoch bieten wir in jedem Fall eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie an.

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Nachdem Du Dich zum Newsletter angemeldet hast, senden wir dir im nächsten Schritt eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse in der Du Deine Anmeldung nochmals bestätigen muss (Double-Opt-In). Nachdem Du die Anmeldung bestätigt hast erhältst du binnen weniger Minuten Deinen persönlichen Gutscheincode als E-Mail von uns.

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Ein Gutscheincode kann nur einmal benutzt werden. Gutscheincodes sind nicht gültig für bereits getätigte Bestellungen. Sie sind nicht kombinierbar mit anderen Gutscheincodes, Aktionen, Setrabatte oder sonstige vorübergehende Preisreduktionen. Gutscheincodes können nur auf www.beautyhills.de eingelöst werden

Zu gewährleisten, dass alle Transaktionen sicher sind, hat bei uns höchste Priorität! Wenn Du eine Bestellung bestätigst, leiten wir Dich automatisch zu unserem sicheren Zahlungsdienstleister Mollie weiter. Dort kannst Du Deine Kreditkarte oder Kontoverbindung an und schließt die Bestellung ab. Wir bieten über Mollie eine Auswahl an sicheren Zahlungsweisen an.

Beauty Hills ist Trusted-Shops zertifiziert! Dies bedeutet für Dich als Kunden noch mehr Sicherheit. Über 100 Kriterien werden von Wirtschaftsjuristen geprüft, bevor ein Verkäufer das Siegel auf seiner Website führen darf. Dazu gehören Datenschutz, Preistransparenz, Lieferinformationen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Shops mit dem Trusted-Shops-Siegel bieten besondere Garantien beim Einkauf im Web. Verkäufer, die das Siegel auf der Homepage führen, müssen Kriterien wie plausible Versandkosten und eine präzise Widerrufsbelehrung erfüllen.

Für Bestellungen unter 49 € berechnen wir eine Versandpauschale von 4,50 €. Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir Deine Bestellung versandkostenfrei. Alle Sendungen werden mit DHL verschickt.

Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Bitte beachte, dass dies bei besonders hohem Bestellaufkommen nicht immer garantiert werden kann.

Sobald Dein Paket unterwegs ist, erhältst Du einen Tracking-Link, mit dem Du Deine Sendung jederzeit nachverfolgen kannst.

Wir versenden Deine Bestellung mit unserem Partner DHL.

Ja, sobald Deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhältst Du automatisch einen Tracking-Link per E-Mail. Damit kannst Du jederzeit den aktuellen Status Deiner Sendung einsehen und nachvollziehen, wann sie bei Dir ankommt.

Keine Sorge – sollte es einmal zu Problemen beim Versand Deiner Bestellung kommen, hilft Dir unser Support-Team gerne weiter. Nutze dazu einfach unser Kontaktformular.

Bitte beachte, dass wir Deine Bestellnummer benötigen, um Deine Anfrage schnell bearbeiten zu können. Du findest sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Du nach Deinem Einkauf erhalten hast. Gib diese Nummer bei Deiner Anfrage unbedingt mit an.